Предыдущая публикация
Фильтр
Что нужно знать пользователю о приборе учета
✅ К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ
✅ Потребитель обязан проводить поверку прибора учета в сроки, установленные технической документацией на прибор
❌ Прибор учета считается вышедшим из строя по истечении межповерочного интервала поверки прибора.
❌ Водомер с истекшим сроком поверки к учету не допускается.
✅ Для проведения поверки счетчика необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию (организацию пользователь выбирает самостоятельно).
✅ Установка, замена и поверка приборов учета осуществляется за счет пот
✅ К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ
✅ Потребитель обязан проводить поверку прибора учета в сроки, установленные технической документацией на прибор
❌ Прибор учета считается вышедшим из строя по истечении межповерочного интервала поверки прибора.
❌ Водомер с истекшим сроком поверки к учету не допускается.
✅ Для проведения поверки счетчика необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию (организацию пользователь выбирает самостоятельно).
✅ Установка, замена и поверка приборов учета осуществляется за счет пот
Если не получается внести показания водомера
Показания не принимаются и не учитываются при расчете в следующих случаях:
❎ истек срок поверки прибора учета
(в этом случае необходимо инициировать поверку водомера),
❎ составлено 2 акта о недопуске к прибору учета
(в этом случае следует вызвать контролера для снятия контрольных показаний по номеру 8 800 733 33 03),
❎ технические вопросы, например, попытка внести данные меньше, чем за предыдущий период (проверьте показания по прибору учета)
При возникновении вопросов просьба звонить в кол-центр по номеру 8 800 733 33 03 (моб.), 0 800 733 33 03 (с городского), пн.-пт. с 8.00 до 19.00 часов
Показания не принимаются и не учитываются при расчете в следующих случаях:
❎ истек срок поверки прибора учета
(в этом случае необходимо инициировать поверку водомера),
❎ составлено 2 акта о недопуске к прибору учета
(в этом случае следует вызвать контролера для снятия контрольных показаний по номеру 8 800 733 33 03),
❎ технические вопросы, например, попытка внести данные меньше, чем за предыдущий период (проверьте показания по прибору учета)
При возникновении вопросов просьба звонить в кол-центр по номеру 8 800 733 33 03 (моб.), 0 800 733 33 03 (с городского), пн.-пт. с 8.00 до 19.00 часов
☝️На что нужно обратить внимание при передаче показаний водомеров на номер +7 (8692) 41-70-40
Если Вы передаете показания на номер +7 (8692) 41-70-40,
☎️ помните, это автоответчик
Для корректного занесения данных в базу и учета при начислениях:
✅ просьба давать ответы разборчиво именно на поставленные вопросы,
✅ после ответа на очередной вопрос дожидайтесь ответа робота,
✅ номер лицевого счета и показания
рекомендуем проговаривать по одной цифре
❗️ВАЖНО
Называть необходимо лицевой счет, открытый в ГУПС «Водоканал»
☝️Если у Вас несколько водомеров
При наличии на лицевом счете более одного прибора учёта запись показаний производится последовательно по каждому в отдель
Если Вы передаете показания на номер +7 (8692) 41-70-40,
☎️ помните, это автоответчик
Для корректного занесения данных в базу и учета при начислениях:
✅ просьба давать ответы разборчиво именно на поставленные вопросы,
✅ после ответа на очередной вопрос дожидайтесь ответа робота,
✅ номер лицевого счета и показания
рекомендуем проговаривать по одной цифре
❗️ВАЖНО
Называть необходимо лицевой счет, открытый в ГУПС «Водоканал»
☝️Если у Вас несколько водомеров
При наличии на лицевом счете более одного прибора учёта запись показаний производится последовательно по каждому в отдель
Напоминаем о необходимости передать показания водомеров до 25 числа
☝️ Передача показаний водомеров ежемесячно позволяет производить начисления в соответствии с потреблением ресурса
Способы передачи показаний:
✅ автоответчик +7(8692) 41-70-40
✅ личный кабинет на сайте ГУПС «Водоканал» sevvodokanal.org.ru
✅ личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru/#!/main
✍️ В том случае, если Вы не пользовались водой, и расход равен нулю, продублируйте предыдущие показания
☝️ Передача показаний водомеров ежемесячно позволяет производить начисления в соответствии с потреблением ресурса
Способы передачи показаний:
✅ автоответчик +7(8692) 41-70-40
✅ личный кабинет на сайте ГУПС «Водоканал» sevvodokanal.org.ru
✅ личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru/#!/main
✍️ В том случае, если Вы не пользовались водой, и расход равен нулю, продублируйте предыдущие показания
загрузка
Показать ещёЛевая колонка
О группе
Добро пожаловать в официальную группу Водоканала в Севастополе!
Здесь вы найдете информацию о водоснабжении и водоотведении региона, сообщения о важных изменениях и проводимых работах, интересные новости о жизни нашего предприятия.
В карточках собрана актуальная справочная и контактная информация.
А задать вопросы можно под постами, в личных сообщениях или через Платформу обратной связи (виджет Решаем вместе). Мы Вам ответим или направим сообщение в организацию, в компетенции которой будет вопрос.
8-800-733-33-03, консультационный центр, пн. - пт. с 8.00 до 19.00
54-42-68, 54-47-80, 8-800-733-33-03 (доб. 2) диспетчерская, круглосуточно
- 8-800-733-33-03
- 299011, г. Севастополь, ул. Адм.Октябрьского, 4, Севастополь
Скрыть информацию