В условиях внешнего давления и информационных атак особенно важно сохранять связь между властью и обществом. «Прямая линия» с Президентом стала одним из ключевых инструментов такой связи.
Формат позволяет услышать реальные проблемы людей и довести их до конкретных решений. По каждому обращению идёт работа в течение года, а к процессу подключаются органы власти всех уровней и Народный фронт.
Это укрепляет доверие граждан и способствует сохранению общественного единства вокруг курса Президента.