❗️Кассир не хочет принимать купюру из-за повреждений на ней. Куда жаловаться?
Закон чётко определяет, когда деньги остаются платёжеспособными и когда отказ кассира можно считать нарушением ваших прав.
📌 Когда продавец обязан принять наличные?
Согласно статье 16.1 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе оплатить товар любым удобным способом — банковской картой или наличными.
Продавец не может навязывать способ оплаты или отказываться принять купюру, если она осталась платёжеспособной.
Отказ от приёма таких денег — нарушение закона. В этом случае покупатель может требовать компенсацию за моральный вред и другие последствия неправомерных действий магазина.