На улице - зима!
Зима - соответственно, снег, который лежит на крышах и балконах зданий, превращается в лед и падает вниз, на головы пешеходов и машины неосторожных автолюбителей!
Краткий алгоритм действий в подобном случае: если получили травму и не можете двигаться, вызвать "Скорую помощь", сказав, что травма получена от падения снега или льда с крыши здания, назвав конкретный адрес или название.
То же самое надо сделать, если упали и получили травму на гололёде во дворе дома, на крыльце магазина или торгового центра!
Если повреждена машина - позвонить в полицию, с такой же информацией.
Сделать фотографии и видео запись места происшествия, захватив адрес,