Купил глазные капли — понял, что ошибся. Вернуть не дали. Законно?
Ситуация: человек купил безрецептурные глазные капли, ещё не отошёл от кассы — понял, что перепутал. Упаковка не вскрыта. Просит вернуть. Фармацевт отказывает. Без грубости — но жёстко: возврат невозможен. Почему отказ считается законным Даже если препарат: – качественный, – не вскрыт, – куплен только что, возврат невозможен. Есть официальный перечень товаров, которые нельзя вернуть. И лекарства там есть — любые, даже нераспечатанные. Закон не делает исключений «если не отошёл от кассы». Оплата = сделка завершена. Ошибся — но товар надлежащего качества? Значит, не примут. «Прописка» не помогает — так и здес
Можно ли сдать обратно в аптеку нераспечатанное лекарство? Закон запрещает возврат лекарств в аптеку, если товар качественный, и разрешает лишь при браке или нарушении правил про...
Подходит к концу ещё один непростой год. В такие моменты особенно ясно понимаешь ценность простых и важных вещей: здоровья, спокойствия, близких людей рядом и ощущения, что жизнь находится под контролем Поздравляем вас с наступающим 2026 годом! Пусть он принесёт вам и вашим близким благополучие в самом широком смысле: стабильность в быту и работе, уверенность в завтрашнем дне, меньше поводов для тревоги и больше времени на нормальную жизнь Пусть в новом году будет как можно меньше ситуаций, где требуется защита прав и силой отстаивать своё. А если такие ситуации всё-таки возникнут — пусть рядом окажутся те, кто способен помочь грамотно и по
С 2026 года споры с продавцами станут жёстче: как не потерять неустойку и штраф
С 1 февраля 2026 года правила по защите прав потребителей меняются так, что «ждать, пока накапает неустойка и штраф» больше не стратегия. Что именно меняется (простыми словами) Неустойка по товарам получит «потолок»: суммарно не больше цены товара. Суду прямо дали возможность снижать её, если сочтёт несоразмерной. 50% штраф «за отказ добровольно удовлетворить требования» может не взыскиваться, если продавец докажет вину потребителя (например, товар не предоставляли для проверки) или срыв произошёл из-за контрагента (например, поставщика запчастей), а также если спор закрыли через медиацию и условия выполне
Что изменится в правах потребителей с 1 февраля 2026 года? Разбираем ключевые поправки в закон №2300-1: штрафы, неустойки, возврат техники, уступка прав. Объектив...
В Верховном Суде Российской Федерации проходит онлайн-заседание по иску Л. Долиной к Лурье. В рамках рассмотрения оцениваются доводы заявителя, правовая обоснованность ранее принятых судебных актов и вопросы применения норм гражданского законодательства к спорным правоотношениям. Процесс идёт в дистанционном формате. По итогам заседания ожидается формирование правовой позиции, которая может иметь значение для аналогичных гражданских споров. https://vkvideo.ru/video-211631773_456239757
Ответственность наследников по долгам наследодателя: что реально «переходит», а что нет
После смерти родственника часто всплывают кредиты, налоги, коммунальные долги. Главный вопрос звучит так: ответственность наследников по долгам наследодателя возникает всегда или только в отдельных случаях. На практике всё упирается в два момента — приняли ли вы наследство и какова стоимость имущества, которое к вам переходит. Правило № 1. Пока наследство не принято — долги не «ваши». Обязанность платить появляется только у тех, кто принимает наследство. Принятие бывает официальным (заявление нотариусу) и фактическим (действия, которые выглядят как распоряжение наследственным имуществом: проживание, опла