Soft skills (в переводе с англ. «гибкие» или «мягкие» навыки) - социально-психологические навыки, которые помогают в большинстве жизненных ситуаций как на работе, так и дома. Для развития Soft skills требуется "эмоциональность" (правое полушарие мозга, EQ, эмпатия).
5 важнейших Soft skills для любой профессии:
1. Коммуникативные
2. Навык работы в команде
3. Управление временем
4. Гибкость и адаптивность
5. Личные качества (креативное и критическое мышление, эмоциональный интеллект, умение установить и соблюдать личные и профессиональные границы, этичность, уверенность в себе, уважение к окружающим, умение справляться со стрессом и т.д.)
При найме сотрудника на руководящую должность отдают