
Левая колонка
Фильтр
поделилась публикацией
Как не вестись на мошенников никогда: 5 сигналов, которые вы обязаны знать
Недавно мне позвонили. Голос был вежливый, тёплый, с интонацией лёгкой заботы: «Здравствуйте, Екатерина, у вас доставка цветов. Отправитель пожелал остаться неизвестным, давайте подтвердим Ваш адрес и время доставки, пожалуйста». Я даже немного растерялась, ведь цветы, это же приятно, неожиданно, знак внимания. Они уже знали мой адрес, называли его уверенно, спокойно, без ошибок. Всё звучало естественно, по-человечески. А потом, ближе к концу разговора, раздалось то самое: «Чтобы подтвердить доставку, просто продиктуйте код из СМС, это минутное дело». И вот в этот момент включается внутренний стоп-сигнал, но слишком поздно, ведь ты уже внутри коммуникации, уже втянут, уже эмоционально «в диалоге». И это ключевой момент, потому что мошенничество – это не про технологии, это про коммуникацию, про управление вниманием, эмоцией и скоростью реакции. Мы привыкли думать, что мошенники действуют через обман, но на самом деле их сила в другом, они умеют создавать контекст доверия. Они не заста
Показать еще
1 комментарий
10 раз поделились
45 классов
- Класс
На этом пока всё
Войдите в ОК, чтобы посмотреть всю ленту
105
- Геннадий ЗаецЗеленогорск
- Валентина Филатоваг. Зеленогорск (Красноярский край)
- Людмила Тарасенког. Зеленогорск (Красноярский край)
- Марина Агудалинаг. Бузулук (Бузулукский район)
- Любовь Скопова(Кривенцева)с.Пески
69
- Медицинские истории40796 подписчиков
- МедицинаВрачи5918 подписчиков
- ЦСИ — Центр социологических исследований100932 подписчика
- Назад в СССР17790 подписчиков
- ИГМИ-ИвГМА (Иваново) кто закончил1578 подписчиков