Сергей, ветеран 106-й ВДВ, вернулся с фронта без ноги. Право на выплаты, льготы, компенсацию ЖКХ — законное. Но вместо помощи он столкнулся с абсурдом бюрократии.
Сцена из жизни:
Сергей: “Я пришёл оформить выплаты по инвалидности…”
МФЦ: “Это не к нам, идите в соцзащиту.”
Сергей: “Хорошо, в соцзащиту.”
Соцзащита: “Нам нужно подтверждение из военкомата.”
Сергей: “Окей… в военкомат.”
Военкомат: “Это не наш вопрос, идите в мэрию.”
Мэрия: “Все в порядке, ждите ответа.”
И снова МФЦ. И снова звонки. И снова отписки. Уже год!
📄 Все документы есть, права на льготы закреплены законом, но никто не контролирует сроки, никто не сопровождает ветерана. Сергей остался один на один с системой.
💔 Прогр