3704 обращения по телефону «горячей линии» поступило в Управление в прошлом году.
Тематика обращений:
➡️ защита прав потребителей - 32,1%: приобретение товаров, одежды, обуви, оказание услуг
➡️ госуслуги - 30%: оформление санэпид заключений, лицензий, подача уведомлений о начале предпринимательской деятельности
➡️ инфекционная заболеваемость - 9,3%
➡️ вопросы санитарного законодательства – 8,6%: качество и безопасность пищевых продуктов, условия проживания, воспитания и обучения
➡️ справочная информация – 20%.
Проконсультироваться по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора можно по следующим телефонам:
🔹«Горячая линия» Управления: 8(3952) 259-830
🔹Единый консультационный центр