Журнал Кадровые решения

Игорь КИСЕЛЕВ, бизнес-консультант Еще не так давно понятия «современный офис», «удобное рабочее место», «корпоративные плюшки» были обязательным пунктом привлечения работодателем сотрудников. Времена изменились. Мы с вами живем в новой реальности, имя которой — удаленка. Первый опыт перехода на удаленную работу для большинства компаний был шоковой терапией. Затем распробовали. И надо признать свершившийся факт: в большинстве случаев работодателям не удастся вернуть (я бы даже сказал, «загнать») сотрудников в офис. Люди распробовали прелести удаленной работы, когда им не нужно тратить время на дорогу, поиск места для парковки и т. п. Вместо этого достаточно поднять крышку ноутбука. В подавляющем большинстве случаев нахождение в офисе для сотрудника — это серьезный демотиватор. Кроме того, удаленный формат работы — один из лучших видов работы на результат. Дома нет нужды «демонстрировать лояльность» и «приверженность корпоративным ценностям». При работе дома вознаграждению подлежит резул

На вопрос отвечает Ю. А. Хачатурян, юрист, генеральный директор компании Nika, risk plan Как работать с фотографиями с точки зрения персональных данных? Фотографию работника можно хранить в его личном деле, разместить в Интернете (внутреннем сайте предприятия), приклеить на пропуск работника и т. д. Фотография — это биометрические ПД[1]. Роскомнадзор считает, что биометрическими ПД признаются сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность[2]. По общему правилу те или иные сведения относятся к биометрическим ПД в соответствии с законодательством. В частности, это цифровая фотография лица владельца загранпаспорта нового поколения, которая записывается на содержащийся в нем электронный носитель[3]. Требования к формату изображения лица, предназначенного для хранения в записи биометрических данных, установлены Национальным стандартом РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК 19794-5-2013[4]. Таким образом, обработка фотографий, ко

Джаннет КАШУРНИКОВА, управляющий партнер консалтинговой компании «Культура Инноваций», лидер практики Employee Experience, рассказала о том, как компания работает с опытом сотрудника (Employee Experience). «СУПЕР»: Джаннет, наша тема — Employee Journey Map, но, безусловно, говорить о EJM не имеет смысла, если не разобраться в том, что такое Employee Experience. Давайте на этом и сфокусируемся. Джаннет Кашурникова: В своей компании мы работаем с опытом сотрудника (Employee Experience) уже более четырех лет. Зная стратегические задачи бизнеса и исследуя опыт сотрудников, мы понимаем, какие необходимо сделать шаги и внедрить решения, чтобы компания смогла достичь желаемых бизнес-результатов. Но прежде чем мы продолжим наш разговор, думаю, нужно сформулировать, что такое опыт сотрудника в нашем понимании, так как вижу разное восприятие этого термина среди аудитории. «СУПЕР»: Давайте. Действительно путаница имеет место. Д.К.: Вот-вот. Кто-то путает опыт сотрудника с опытом работы сотрудника

На вопрос отвечает Ю. А. Хачатурян, юрист, генеральный директор компании Nika, risk plan Работодатель размещает на своем сайте информацию об основаниях увольнения работников. Правомерно ли это? Является ли эта информация ПД работников? Минтруд России оценил ситуацию[1], сделав вывод о том, что подобная информация — это ПД работника. Также ведомство обратило внимание на следующее: по общему правилу, работодатель не вправе разглашать ПД работника без его письменного согласия за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника или прямо предусмотрено законодательством. Примеры исключений: В иных случаях передача работодателем ПД работников осуществляется с письменного согласия работников. С точки зрения Минтруда России, опубликование на официальном сайте работодателя ПД работников, а также информации о причинах их увольнения не будет соответствовать нормам трудового законодательства. Случай из практики. На предприятии по производству проду

Евгений МАМОНОВ, специалист по управлению персоналом Человеку свойственно пространственное мышление — даже временные процессы мы стремимся визуализировать в виде схем, таблиц и диаграмм. Гиппарх Никейский, древнегреческий ученый, астроном, считается основоположником системы географических координат. Благодаря ему мы можем точно передать, где находится тот или иной объект, используя язык цифр. Мы можем даже вычислить расстояние, используя геометрические формулы и зная широту и долготу двух точек. Позднее Рене Декарт предложил миру математическую систему координат, которая еще в большей степени способствовала техническому прогрессу. В работе HR-специалиста тоже есть аспекты, которые нужно отображать графически. Один из методов, позволяющих делать это, — карта пути сотрудника, или EJM. Управление персоналом как отдельная сфера менеджмента постоянно вбирает в себя методы IT и маркетинга. Карта пути сотрудника — не что иное, как модифицированная карта пути клиента, или CJM, которая отражает

На вопрос отвечает Ю. А. Хачатурян, юрист, генеральный директор компании Nika, risk plan Вопрос Кадровик поделился с Марьстепанной сведениями о том, что Людмила Ивановна выполняет объем работы в три раза меньше, а получает в три раза больше. Можно ли уволить кадровика за разглашение ПД? Ответ Однозначно эта информация не может являться коммерческой тайной[1]. Режим коммерческой тайны не может быть установлен лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, в т. ч. в отношении сведений о численности, составе работников, об условиях труда, а также о системе оплаты труда, которая фактически является документально оформленной «инструкцией» о том, как начислять работнику зарплату за конкретно отработанный период. А вот ПД, по мнению Роскомнадзора, зарплата является[2]. Поэтому работодатель не вправе передавать ПД о ней без согласия работников третьим лицам, за исключением случаев, когда это предусмотрено трудовым законодательством и иными федеральными законами РФ. Таким образом, о

Ольга РЕБОТУНОВА, менеджер по программам стажировок и бренду работодателя компании «Свеза», рассказала о том, что заставило компанию запустить проект по EJM, кто принимал в нем участие, какие барьеры между компанией и сотрудниками/кандидатами были выявлены и какие шаги были предприняты для их устранения. «СУПЕР»: Ольга, когда и почему вы запустили проект по EJM? Ольга Реботунова: Мы начали проект по EJM два года назад. В первую очередь нам надо было посмотреть на наши процессы глазами клиента. Нам хотелось сделать компанию привлекательной для кандидатов. Сейчас рынок кандидата — он выбирает, где работать. Мы также стремились повлиять на текучесть персонала, особенно на испытательном сроке. «СУПЕР»: То есть с подбором персонала и не только надо было что-то делать? О.Р.: Да, был целый букет проблем. Средний срок закрытия ключевых позиций был высоким. Процесс подбора включал несколько этапов плюс мы очень долго согласовывали кандидатов, они нервно ждали нашего решения, кто-то успевал за

На вопрос отвечает Е. Н. Малькова, начальник отдела кадров ООО «Гидравлика» Вопрос Работница была принята на место декретницы. Отработав год, она также ушла в отпуск по беременности и родам. За период работы (02.11.2021–01.11.2022) она была в ежегодном оплачиваемом отпуске всего 14 календарных дней. Остаток дней перед отпуском по беременности и родам не брала. После отпуска она вышла на работу и, отработав семь месяцев, решила уволиться. Вопросы следующие: 1. Положена ли работнице при увольнении компенсация за неиспользованный отпуск? Как она будет учитываться и рассчитываться: за все периоды или только за период фактической работы? 2. Положен ли ей ежегодный оплачиваемый отпуск? Ответ 1. Рабочий год, за который работнице предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск в количестве 28 календарных дней, начинается 02.11.2021 (дата приема на работу), и заканчивается 01.11.2022. Она использовала только 14 календарных дней, соответственно, осталось также 14 календарных дней. Отпуск по берем

Василина СОКОЛОВА, HR-эксперт, основатель и CEO HRBOX EJM позволяет изучить пользовательский опыт кандидатов и сотрудников, а также этапы их взаимодействия с компанией, другими сотрудниками, клиентами. На каждом из этих этапов принимается (или не принимается) решение о дальнейшем сотрудничестве. Главная цель составления EJM — не просто увидеть совокупную картину впечатлений кандидата и сотрудника, а перестроить проседающие процессы таким образом, чтобы создать исключительный опыт на всех этапах жизненного цикла. Зачем составлять EJM? Для начала несколько цифр из исследования Employee Brand Research 2019 г. 91 % кандидатов исследуют хотя бы один ресурс для оценки бренда работодателя. 55 % кандидатов не откликаются на вакансию после чтения отрицательных отзывов. 78 % кандидатов считают, что общий опыт кандидатов является индикатором того, как компания относится к сотрудникам. 15 % кандидатов, имеющих положительный опыт найма, готовы прикладывать больше усилий на работе. А данные CMSW

На вопрос отвечает Е. Н. Малькова, начальник отдела кадров ООО «Гидравлика» Работник имеет право на дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск, но хочет брать только основные отпуска, чтобы за дополнительные получать денежную компенсацию. Можно ли оформлять отпуска подобным образом? Решение зависит от вида дополнительного отпуска, который может предоставляться, например, за ненормированный рабочий день, за вредные и (или) опасные условия труда и т. д. Поэтому возможны два варианта ответа. Первый вариант. Дополнительный отпуск предусмотрен за ненормированный рабочий день, за работу в РКС или МКС[1]. В этом случае работник по заявлению может получить за них денежную компенсацию. Извлечение из Трудового кодекса РФ Статья 126. Замена ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией Часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом. […] В