Юлия Трус | Предприниматель с 2002 года

За последние годы я вижу один и тот же сценарий. Приходит собственник или руководитель и с порога: «Маркетолог не тащит» «Продажники сливаются» «Закупщик всё тормозит» «Инженер сидит, а результата ноль». Я почти всегда задаю один простой вопрос: — Какие конкретно цели вы ему поставили? И в ответ чаще всего: «Ну как… делать побольше продаж», «Он же специалист, сам должен понимать», «Хочу, чтобы было как у конкурентов», или честное: «Если честно, никаких». Это не частный случай, это массовая история. По мировым исследованиям, только около 40–45% компаний вообще следят за тем, чтобы сотрудникам были понятны их цели, и этот показатель падает из года в год. Параллельно более 60% сотрудников во всём мире относятся к категории «не вовлечён» — то есть работают, но без энергии и чувства ответственности за результат. И это не про «ленивых людей», а про управленческий провал: люди просто не понимают, ради чего стараются. Вы платите не за занятость и не за количество открытых вкладок в браузере. В

Иногда кажется, что «ничего нового» уже не происходит: соцсети те же, баннеры те же, видео те же. Но если посмотреть на рынок через цифры, становится видно: за последние пару лет реклама перестала быть про «показать всем одно и то же» и стала про «поймать внимание конкретного человека в конкретный момент». Любой бизнес с аудиторией превращается в медиа. Маркетплейсы, банки, сервисы доставки, каршеринги, стриминги — все, где человек проводит время и что-то делает, начинают монетизировать внимание. Это уже полноценное направление — retail media. По данным АРИР, объём рынка Retail Media Networks в России в 2024 году достиг 381 млрд рублей — рост на 133% за год. Что это значит по-простому? Клиент смотрит товар на маркетплейсе — тут же видит баннер с тем, что реально дополняет его выбор. Едет в такси — на медиапанели появляется релевантное предложение. Оформляет доставку — в интерфейс встроены офферы, завязанные на его поведение. Смартфон окончательно стал центром этой вселенной: в 2025 г

Если у вас есть бизнес, вы наверняка ловили себя на этом состоянии: людей в штате уже немало, ФОТ приличный, а ощущение, что реально работают вы и ещё полтора человека. Остальные как будто «присутствуют». Вы то подбодрили, то поговорили по душам, то дали премию, то закрыли глаза на проваленный месяц, а по факту ничего не меняется. И в какой-то момент внутри рождается честная мысль: «Да проще самому сделать, чем кого-то мотивировать». Давайте разбираться, что здесь вообще происходит и при чём тут мотивация. Мотивация — это не «когда у него глаза горят» У мотивации есть простое рабочее определение: это то, что заставляет человека делать нужные вам действия в нужном объёме и с нужным качеством. Не думать, не вдохновляться, не «искать себя», а делать. Мы часто путаем мотивацию с состоянием. С тем самым редким днём, когда сотрудник выспался, у него всё хорошо в личной жизни, ребёнок здоров, курс стабилен, и он сам по себе «на энергии». В такие дни люди действительно могут горы свернуть. А

Многим по-прежнему кажется, что маркетинг в B2B — это что-то тяжёлое, скучное. Что там сплошные таблицы, тендеры и никакого пространства для мыслей. Это не так. Он не сложнее, он другой. И пока вы смотрите на него глазами маркетолога из розницы, будете сливать бюджеты и разочаровываться в «рекламе, которая не работает». В привычном B2C задействовано пол-рынка: соцсети, блогеры, таргет, контекст, промики, прогревы, лендинги, рилсы, форматы, акции. Команды пухнут от количества людей: отдельный человек по сторис, отдельный по запуску, отдельный по аналитике. В B2B всё спокойнее: в большинстве ниш реально работают несколько каналов, а не двадцать. Задача не «быть везде», а быть там, где вас действительно ищут и где вы сами можете дотянуться до нужных людей. Весь B2B-маркетинг держится на одном простом вопросе: в вашей отрасли поставщика ищут сами или поставщик должен сам идти к клиенту. Если вы работаете в сегменте, где покупатель сам ищет исполнителя, набор инструментов предсказуем. Нуже

Вы построили бизнес: настроили систему, собрали команду, выстроили процессы, получаете стабильную выручку. Всё вроде идёт по плану. Но стоит выйти за пределы повседневной рутины — запустить новую акцию, согласовать коллаборацию, зайти на новый рынок — и всё встаёт. Без вашего участия ничего не двигается. Почему? Потому что никто, кроме вас, ничего не помнит)) Ни дедлайнов, ни задач, ни решений. Как будто в компании есть только один мозг, и он ваш. Вы вроде бы собрали команду, делегировали задачи, назначили ответственных. А по факту продолжаете таскать на себе всё: договоры, отгрузки, скидки, даты, коммуникации, проблемы, идеи, согласования. Вы одновременно и собственник, и ассистент, и project-менеджер, и операционист, и главный напоминальщик. Тот самый человек, без которого бизнес будто бы не живёт. Уехали и всё застыло, промолчали и ничего не сдвинулось. Да, команда справляется с рутинными задачами, но как только нужно что-то «вне шаблона», почему то у всех мозг отключается)) Все вс

Аналитики Точка Банка подвели итоги трёх кварталов 2025 года по малому и среднему бизнесу — и картинка получилась очень показательной. Если отбросить сухую аналитику и посмотреть на цифры глазами предпринимателя, видно главное: рынок перестал терпеть случайных игроков. С одной стороны, число действующих предприятий продолжает расти, но темпы прироста — минимальные за последние два года, всего +2,3%. То есть «поток новичков» не остановился, но хайп «пойду попробую бизнес» схлопывается. Растут, в основном, регионы и это логично: конкуренция в столице уже выжала воздух, а удалёнка и онлайн-сервисы позволяют строить сильные истории далеко от Москвы. При этом другая цифра куда важнее: за 9 месяцев 2025 года ликвидации юрлиц выросли почти на четверть (+23,9%), ИП — на 7%. В 90,5% случаев предприниматели закрывают бизнес сами, это не силовой демонтаж, а осознанный выход. Больше всего закрытий — в интернет-торговле. И это тоже симптом: e-com перестал быть лёгкой полянкой, куда можно зайти «с т

Многие уверены: если продажи упали — виноват рынок. Клиенты экономят, не покупают без скидки, ищут самое дешёвое. И всё это вроде бы правда. Но в профессиональной среде давно известно: даже в кризис растут те, кто умеет не только адаптироваться, но и выстраивать точные, системные продажи. А вот те, кто продолжает действовать по инерции, ежедневно теряют десятки, а иногда и сотни тысяч рублей. Причём даже не осознавая этого. Продавцы продолжают действовать по старым скриптам, использовать прежние офферы, не замечая, что поведение клиентов давно изменилось. Покупатель больше не принимает решения быстро: он сравнивает, сомневается, откладывает. И если продавец не умеет сопровождать клиента в этой новой реальности, сделка срывается. Сильные специалисты перестраивают подход: они не давят, а помогают принять решение. Работают не на «впарить», а на «довести до покупки». Любой кризис порождает волны паники: в соцсетях пишут о закрытии границ, падении валют, исчезновении товаров, и предприним

Если вам кажется, что рынок будто застыл в напряжении — вы не одни)) В сентябре 2025 года «Опора России» провела масштабный опрос среди 450 000 предпринимателей из 86 регионов. И результаты этого исследования — как холодный душ. Не чтобы напугать, а чтобы проснуться. Вывод очевиден: большинство компаний не растут, а выживают. Бюджеты урезаются, проекты замораживаются, команды худеют. Но вот парадокс — на этом же рынке есть и те, кто растёт. Даже быстрее, чем раньше. Сегодня выигрывают не те, у кого больше денег или связей. А те, кто умеет: Бизнес в 2025 году — это гибкость и системность. Если вы чувствуете, что бизнес буксует, а времени на перезагрузку нет — значит, вам нужен внешний партнёр, который поможет вытащить компанию из «дня сурка». Для таких задач мы запустили услугу «Индивидуальное сопровождение бизнеса». Это не просто консультации. Это: 👉 Подробнее об услуге и заявку можно оставить по ссылке: перейти В любой кризис есть компании, которые: Выбор — за вами. Но если вы хотит

Бизнес — это система, с которой можно работать, расти, делегировать, прогнозировать, отдыхать, а при желании — даже перепродать её. А вот «зарабатывание» — это про то, чтобы держать всё на себе. Без процессов, без перспектив, без воздуха. Многие путают одно с другим. Потому что зарабатывать деньги — действительно проще, чем выстроить бизнес. Да, это звучит нелогично. Но сейчас объясню, о чём речь. Когда я начинала своё дело, жила на границе Беларуси и Украины. В нашем регионе был простой и понятный путь: везти что-то подешевле из Украины и продавать подороже у себя. Схема «купи-продай» тогда приносила быстрые деньги. Кто-то возил пуховики, кто-то сумки «гуччи», кто-то меха из шерсти чебурашек — всё шло. Я же выбрала книги. Маржи было меньше, пути сложнее, но я уже тогда понимала, что просто «заработать» — не то же самое, что построить бизнес. В чём опасность «лёгкого» пути Лёгкий заработок — это то, что можно начать сразу, без документов, без стратегии, без структуры. Но именно эта лёг