Colibri. Командировки онлайн

Компания «Авиа Центр», один из крупнейших консолидаторов по продаже авиа- и железнодорожных билетов на российском рынке, в начале февраля отметила 20-летний юбилей. Торжественное мероприятие собрало более 300 гостей из разных регионов России и стран СНГ и стало не только праздничным событием, но и демонстрацией корпоративных ценностей, преемственности и стратегического взгляда компании на будущее. Праздник прошел в одном из крупных отелей Москвы. На площадке собрались сотрудники компании и партнеры — представители авиакомпаний, ключевые корпоративные клиенты, а также представители банков и страховых компаний. Открытием вечера стало выступление команды топ-менеджеров во главе с генеральным директором Сергеем Богачёвым, в лётных костюмах они представили динамичный номер, символизирующий единство «экипажа», командный дух и стремление к новым высотам. Выступая перед гостями, Сергей Богачёв отметил: «За два десятилетия «Авиа Центр» прошел путь от стартапа до надежного, технологически продви

Что вы получите из этой статьи: четкий план идеального технического задания, который закроет все пробелы в процессах. Забудьте о ручном сборе документов, бесконечных согласованиях и неожиданных превышениях бюджета. После чтения вы сможете написать ТЗ, которое превратит хаос командировок в автоматизированный процесс — с реальными KPI, интеграциями и защитой от ошибок. Результат: запуск сервиса без доработок и экономия на первых же поездках. Представьте, вы запускаете новый тревел-сервис, а через месяц бухгалтерия в панике ищет чеки, HR не может отследить статусы поездок, а менеджеры тратят часы на переписку. Почему так происходит? Потому что ТЗ — это не список желаний вроде "билеты + отели", а точная карта ваших бизнес-процессов. Без деталей поставщик даст "функции", а вы получите новые проблемы. Большинство компаний попадают в ловушку, фокусируются на видимом (дешевые билеты, быстрый поиск), забывая о скрытых расходах — времени на рутину и ошибках людей. Хорошее ТЗ меняет это, делая се

Многие компании годами живут в иллюзии экономии, заставляя сотрудников бронировать билеты самостоятельно или через разрозненные письма в почте. То, что начиналось как удобная гибкость, с ростом бизнеса превращается в финансовую черную дыру. Из этой статьи вы узнаете, почему «дешевые» билеты обходятся компании в разы дороже номинала, как выявить скрытые потери ресурсов и почему автоматизация — это не расходы, а способ сохранить бюджет и нервы команды. Ручное бронирование всегда стартует как безобидный эксперимент. Один сотрудник быстро нашел билет, другой забронировал отель по акции, бухгалтерия вручную приняла чеки. На этапе двух-трех поездок в месяц схема кажется рабочей. Однако бизнес растет, количество командировок увеличивается, а методы остаются прежними. Компании часто продолжают убеждать себя, что ручной поиск выгоднее, игнорируя тот факт, что процесс превратился в бесконечную цепочку согласований в мессенджерах. Это опасный самообман: скрытые издержки на администрирование начин

Оформление виз и стыковка сложных маршрутов крайне редко срываются по одной весомой причине. Чаще всего фиаско становится итогом череды мелких проволочек, которые незаметны в начале пути, но на финише оборачиваются потерей времени и серьезными переплатами. Визовые вопросы не прощают медлительности: сроки рассмотрения, наличие свободных слотов и специфические требования консульств жестко привязаны к графику. Любое изменение в маршруте запускает цепную реакцию: приходится заново собирать пакет документов, менять консульство, а иногда и полностью пересматривать необходимость оформления разрешения на въезд. Цена ошибки для бизнеса Прямые расходы в виде штрафов, срочных визовых сборов и замены билетов — это лишь верхушка айсберга. Основной убыток составляют косвенные потери: сорванные переговоры, простой квалифицированных кадров и упущенные контракты. Именно это — истинная цена хаотичного подхода. Риски мультимодальных поездок Сложные маршруты с комбинацией авиа- и ж/д транспорта или переса

Краткое содержание для тех, кому некогда: Из этой статьи вы узнаете, почему VR-очки стали важнее фуршета, как искусственный интеллект заменяет отдел аналитики и зачем организаторы «оцифровывают» гостей с помощью браслетов. Мы разберем, какие тренды MICE-индустрии сегодня приносят реальную прибыль, а не просто выглядят красиво. Представьте, вы не просто едете на конференцию, а попадаете в пространство, где нейросеть уже подобрала вам список полезных знакомств, дополненная реальность подсказывает дорогу к нужному стенду, а вместо кипы визиток у вас на руке стильный смарт-браслет. Это не сценарий фильма о будущем, а реальность современного MICE-туризма. Мир деловых событий изменился бесповоротно. Сегодня инновации — это не «дорогая игрушка» для имиджа, а базовый набор инструментов, без которых мероприятие рискует остаться в прошлом десятилетии. Илья Брилёв, руководитель MICE-отдела Агентство АВИА ЦЕНТР, уверен, что технологии меняют саму ДНК событий, делая их глубже, масштабнее и эффекти

Вы когда-нибудь задумывались, почему обычные корпоративы часто забываются через неделю, а кулинарный мастер-класс оставляет след на месяцы? Мы в Агентстве Авиа Центр нашли ответ — и превратили его в мощный инструмент для бизнеса. Что вы получите из этого кейса: Представьте, середина декабря, предновогодний аврал, 10 ключевых сотрудников крупного производителя кофе в Ростове-на-Дону на грани выгорания. Обычный сценарий, по типу банкет в ресторане, несколько тостов и… всё. Но наш заказчик хотел не развлечения, а трансформации. «Мы понимали, что нужен не отдых, а перезагрузка, — делится Мария, руководитель проекта в Агентстве Авиа Центр. — Но как переключить людей с операционки на качественное взаимодействие? Ответ пришел неожиданно - через кухню». Ошибаетесь. Кулинарный интенсив - это идеальная модель бизнес-процесса в миниатюре: Пример из практики. На одном из мастер-классов менеджер по продажам и бухгалтер, которые в офисе почти не общались, вместе готовили равиоли. Он раскатывал тест

Если тревел-сервис в вашей компании живет отдельно от учетной системы, вы управляете процессом вслепую. В этой статье мы разберем, как сквозная интеграция превращает бронирование билетов из «удобной услуги» в прозрачный финансовый процесс, который экономит миллионы и нервы бухгалтерии. Коротко о главном Прочитав этот материал, вы узнаете, как: Устранить ручные сверки и ошибки при вводе данных. Синхронизировать согласованные бюджеты с реальными тратами в режиме реального времени. Настроить автоматический сбор закрывающих документов без участия сотрудников. Выбрать подходящий метод интеграции (от API до простого обмена файлами). Почему «просто сервис» — это всегда сюрпризы для финансов Многие компании привыкли действовать так: забронировали билеты, съездили, привезли пачку чеков и на этом всё. Пока тревел живет отдельно от учета, он выглядит как полезный инструмент, но для бизнеса важен не факт покупки билета, а управляемость. Когда системы не связаны, у руководства и финансового отдела

Представьте: 150 амбициозных IT-специалистов со всей России и СНГ, подмосковный отель, скованный ледяным панцирем, и всего три дня, чтобы превратить разрозненную группу профи в единый механизм. В этой статье мы раскроем «внутреннюю кухню» того, как Агентство Авиа Центр создало событие IT Wave, где бизнес-задачи решались под драйв вечеринок, а логистические ловушки обходились благодаря профессиональной интуиции. Что вы узнаете из этого материала: Секрет площадки. Почему концепция «все в одном корпусе» стала спасением от зимнего апокалипсиса. Экономия без потери качества. Как превратить зал для завтраков в банкетный холл за пару часов. Эмоциональный ROI. Зачем ведущему килт и как три маленьких фото в ряд создают гигантский охват в соцсетях. Логистика, лед и корпоративный дух Декабрь — время дедлайнов и непредсказуемой погоды. Перед командой организаторов стояла амбициозная задача: собрать 150 сотрудников IT-департамента крупной компании (включая коллег из Минска и регионов) в подмосковн

SLA чаще всего подписывают «на всякий случай». На этапе выбора партнёра он выглядит как обязательное приложение к договору: реакция — столько-то часов, поддержка — есть, ответственность — «по закону». И пока поездки идут ровно, кажется, что так и должно быть. Проблема в том, что реальная ценность SLA проявляется не при нормальном сценарии, а в момент сбоя: отменили рейс, отель не видит бронь, сотрудник застрял на пересадке, а бухгалтерия уже спрашивает закрывающие документы. В этот момент не нужен текст «мы стремимся оказать содействие». Нужен заранее согласованный алгоритм: кто делает, что считается началом отсчёта, какие решения можно принять без согласования и как фиксируется результат. Ниже — четыре блока, на которых SLA в тревел‑услугах чаще всего «рвётся» на практике, и что стоит закрепить до первого инцидента. Важно не «сколько часов», а «как запускается помощь» Типичная ошибка — указать в SLA «время реакции 1 час» и успокоиться. В реальности критично другое: кто именно отвечает

Срочные поездки в бизнесе неизбежны. Конкретная сделка, авария на объекте или внезапное приглашение на форум — ситуации разные, а итог один: билеты нужно покупать «вчера». Многие компании воспринимают это как стихийное бедствие, на которое невозможно повлиять. На самом деле, «наценка за срочность» состоит из двух частей: рыночного подорожания билетов и внутреннего хаоса. Если на цены авиакомпаний мы повлиять не можем, то вторая надбавка (которая часто удваивает бюджет) — это результат отсутствия процессов. Вот 4 кирпича в фундаменте компании, которые помогут не превратить срочный выезд в финансовую катастрофу. Прозрачный маршрут согласования В момент срочности главная проблема — не отсутствие денег, а отсутствие времени на поиски того, кто разрешит их потратить. Если сотрудник не понимает, кто утверждает бюджет в форс-мажорной ситуации, он либо ждет (а билеты дорожают каждый час), либо покупает на свои, нарушая все регламенты. Пример из практики. Руководителю отдела нужно вылететь чере