Предыдущая публикация
Фильтр
О Платформе обратной связи
Основная цель Платформа обратной связи (ПОС) - быстрое решение актуальных проблем граждан. Возможность получить объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принять необходимые меры для их решения.
ПОС включает в себя четыре основных компонента:
- приём и обработка сообщений граждан,
- проведение опросов и голосований, общественных обсуждений/публичных слушаний по инициативам органов власти и местного самоуправления,
- инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти,
- а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с воз
Основная цель Платформа обратной связи (ПОС) - быстрое решение актуальных проблем граждан. Возможность получить объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принять необходимые меры для их решения.
ПОС включает в себя четыре основных компонента:
- приём и обработка сообщений граждан,
- проведение опросов и голосований, общественных обсуждений/публичных слушаний по инициативам органов власти и местного самоуправления,
- инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти,
- а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с воз
Всего за неделю с 28 октября по 3 ноября поступило 3 132 сообщения через Платформу обратной связи и 3 949 через социальные сети.
Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:
🔹 Медицина
🔹 Электронная запись на приём к врачу
🔹 Благоустройство
🔹 Автомобильные дороги
🔹 Многоквартирные дома
ТОП-5 тем в соцсетях:
⚫️ Транспорт
⚫️ ЖКХ
⚫️ Дороги
⚫️ Благоустройство
⚫️ Прочее.
Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или
Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:
🔹 Медицина
🔹 Электронная запись на приём к врачу
🔹 Благоустройство
🔹 Автомобильные дороги
🔹 Многоквартирные дома
ТОП-5 тем в соцсетях:
⚫️ Транспорт
⚫️ ЖКХ
⚫️ Дороги
⚫️ Благоустройство
⚫️ Прочее.
Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или
00:18
Изменена обложка группы
загрузка
Показать ещёЛевая колонка
О бизнесе
Госорганизация
Спортивная школа № 13 по гандболу
- Администратор:
- +7(351)740-72-95
- Карпенко 5б, Челябинск