💥 Не убран мусор, не горит фонарь, яма на дороге — обо всех проблемах напишите на платформу обратной связи (ПОС). Жалоба попадёт в нужное ведомство.
ПОС включает в себя несколько основных компонентов:
✅ обращения граждан,
✅ опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления,
✅ инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти,
✅ а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.
💯 Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об