Команда Инго Банка решила привлечь новую аудиторию в свою группу в Одноклассниках. Задача стояла непростая: целевая аудитория — люди старше 45 лет из регионов, которые часто относятся к банкам с недоверием.
Нужно было преодолеть этот скепсис — поэтому вместо прямой рекламы команда банка предложила пользователям инструмент для самовыражения — серию осенних рамок для аватарок.
Это решение выглядело просто, но решало три задачи:
не вызывало отторжения встраивалось в повседневность связывало бренд с позитивными эмоциями
Команда подготовила пять вариантов рамок с вдохновляющими надписями. Цель — сделать так, чтобы пользователи сами с удовольствием разместили рамку на свой аватар. В последний момент добавили шестую рамку с шуткой: «Вот закрою банки и открою счет в банке».
Лучше всего зашли позитивные фразы вроде «Осенняя хандра — не про меня». Но неожиданно популярной стала и та самая шутливая рамка — оказалось, что старшая аудитория готова к самоиронии, если это подано легко и непринужденно.
В итоге за месяц рамки установили больше 45 тысяч раз. А группа получила 1137 новых подписчиков — это в два раза больше внутреннего прогноза. Простой формат сработал, потому что контент был интересен самим людям. Так бренд стал узнаваемее без агрессивного давления.
Комментарии 1