В рамках исполнения отраслевого инцидента №16 реализован пилотный проект по внедрению специального чат-бота Минздрава РБ по записи на прием к врачу в национальном мессенджере МАХ .

Чат-бот доступен по ссылке clck.ru/3R6RHa , или «Башкортостан. Запись на прием к врачу» в поисковой строке мессенджера MAX.
Сценарий записи на прием к врачу через чат-бот в национальном мессенджере включает в себя:
˗ идентификацию пользователя (по СНИЛС и дате рождения пациента);
˗ выбор медицинской организации, специализации врача и конкретного врача;
˗ выбор даты и времени приема;
˗ уведомление пользователя об успешной записи после выбора времени приема;
˗ возможность просмотра, отмены записи;
˗ поддержка записи на прием за другого человека (член семьи, опекун и др.).